Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga (Bank of Russia) một trong những nhiệm vụ chính của sự phát triển ngành ngân hàng của đất nước xác định việc tăng cường bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền. Thật không may, những quyền lợi này ngày càng bị "tấn công" bởi những kẻ lừa đảo. Các biện pháp bảo đảm an toàn cho hoạt động ngân hàng, các biện pháp bảo vệ tiền gửi không ngừng được cải tiến. Nhưng người gửi tiền cũng nên được trang bị kiến thức về các quy tắc cơ bản để bảo quản thông tin bí mật của họ.
Vào tháng 8 năm 2012, Cục Đối ngoại và Công chúng của Ngân hàng Liên bang Nga đã thông báo với công chúng rằng trong năm nay ngày càng có nhiều trường hợp nhận được tin nhắn lừa đảo qua SMS đến Ngân hàng Liên bang Nga để tiếp nhận Internet, tham chiếu đến tên của Ngân hàng Trung ương Nga, đang được ghi lại. …
Bản chất của hành động lừa đảo của những người không rõ danh tính là các tin nhắn SMS và e-mail được gửi đến khách hàng của các tổ chức tín dụng khác nhau với tin tức về việc thẻ ngân hàng của họ bị khóa. Đồng thời, đề xuất gọi lại các số điện thoại được liệt kê trong tin nhắn SMS. Những người gửi trong những bức thư như vậy được gọi là Ngân hàng, tên của nó bằng cách nào đó gắn liền với tên của Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga. Đây có thể là những địa chỉ giả mạo như "Dịch vụ An ninh của Ngân hàng Nga", "Ngân hàng Trung ương Nga" hoặc biến thể trong tiếng Latinh - CentroBank. Mục tiêu là một - đạt được niềm tin ở khách hàng và sở hữu thông tin bí mật của họ. Điều quan trọng là tội phạm mạng phải nhận được các thông tin sau khi trả lời SMS: dữ liệu cá nhân của chủ tài khoản, mã PIN, số thẻ ngân hàng (bị cho là bị chặn), số tiền gửi vào tài khoản thẻ, v.v.
Ngân hàng Trung ương Nga coi các thông báo trái phép như vậy bằng cách sử dụng tên Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga là một kiểu lừa đảo mới và thông báo rằng nó không liên quan gì đến các tin nhắn SMS và chiến dịch email như vậy. Chỉ có một khuyến nghị cho khách hàng khi nhận được yêu cầu như vậy từ những người không rõ danh tính: báo cáo sự việc đó cho các bộ phận thích hợp của tổ chức tín dụng đã phát hành thẻ ngân hàng.
Một ví dụ cụ thể về cuộc chiến chống lại các hành động bất hợp pháp trong lĩnh vực ngân hàng là hành động xã hội “Sberbank Against Fraudsters”, bắt đầu từ ngày 25/7/2012. Hành động này kêu gọi người dùng Internet cùng với ngân hàng chống lại hành vi gian lận tài chính trên Internet. Được biết, những kẻ lừa đảo đã học cách tạo ra các trang web bất hợp pháp dưới thương hiệu Sberbank để chiếm hữu thông tin đã được phân loại của khách hàng. Sberbank trên trang web chính thức của mình nói về các biện pháp đơn giản nhưng hiệu quả để đảm bảo an ninh cho hoạt động ngân hàng trong các kênh dịch vụ từ xa: trong hệ thống trực tuyến, trong máy ATM, khi sử dụng dịch vụ di động.
