Thanh toán tự động là một dịch vụ ngân hàng cho phép bạn thanh toán các dịch vụ khác nhau một cách tự động. Để tắt thanh toán tự động từ Sberbank qua điện thoại, bạn cần sử dụng một lệnh đặc biệt.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể tắt thanh toán tự động từ Sberbank qua điện thoại của mình bằng cách gửi tin nhắn SMS đặc biệt đến 900. Nhập lệnh AUTOPAY trong tin nhắn và được phân tách bằng dấu cách, số điện thoại di động và bốn chữ số cuối của thẻ ngân hàng của bạn. Bạn sẽ nhận được phản hồi tự động kèm theo thông báo rằng dịch vụ đã được hủy kích hoạt thành công.
Bước 2
Bạn cũng có thể tắt thanh toán tự động thông qua hệ thống Sberbank Trực tuyến hoặc ứng dụng Ngân hàng Di động. Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu cá nhân của bạn. Chuyển đến phần “Chuyển khoản và thanh toán” và nhấp vào liên kết ở bên phải “Thanh toán tự động của tôi”, sau đó chọn “Quản lý thanh toán tự động”. Bạn sẽ thấy một trang có danh sách các khoản thanh toán tự động đang hoạt động hiện tại. Tắt một số hoặc tất cả chúng nếu cần.
Bước 3
Cuộn xuống bất kỳ trang nào trong tài khoản cá nhân của bạn trong Sberbank Online, và bạn sẽ thấy các số điện thoại đường dây nóng miễn phí mà bạn có thể gọi cho ngân hàng. Số toàn tiếng Nga chính là 8 (800) 555-55-50. Sau khi liên hệ với nhà điều hành, hãy yêu cầu anh ta tắt thanh toán tự động ở chế độ thủ công. Đơn đăng ký sẽ được xem xét và thực hiện trong vòng một ngày làm việc.
Bước 4
Sử dụng hệ thống Sberbank Online, bạn có thể viết e-mail đến dịch vụ hỗ trợ của ngân hàng. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào liên kết "Thư gửi ngân hàng". Trong nội dung tin nhắn, hãy chỉ ra danh sách tất cả các khoản thanh toán tự động không cần thiết và yêu cầu tắt chúng.
Bước 5
Liên hệ với bất kỳ chi nhánh nào của Sberbank gần bạn nhất, mang theo hộ chiếu của bạn để tắt thanh toán tự động. Bạn sẽ được nhắc hoàn thành Mẫu Đơn Xin Hủy. Đưa biểu mẫu đã hoàn thành cho nhân viên ngân hàng và chờ họ xem xét. Nếu có thể, hãy thử sử dụng máy ATM Sberbank thông qua thẻ của bạn. Trong phần dịch vụ, hãy chọn mục "Thanh toán tự động của tôi", sau đó cho biết bạn muốn vô hiệu hóa dịch vụ nào.
