Một nhân viên bán hàng giỏi, đại diện bán hàng hoặc giám đốc bán hàng cảm thấy tự tin trong thị trường việc làm bởi vì các kỹ năng bán hàng đang được yêu cầu và được trả lương cao. Để phát triển đến mức này, bạn phải trải qua trường đời thất bại mà những nhân viên đầy tham vọng của các công ty thương mại phải đối mặt. Thành công đến nhanh hơn nếu một người mới bắt đầu tích cực sử dụng kinh nghiệm của người khác.
Hướng dẫn
Bước 1
Dành một ngày để quan sát một chuyên gia. Một số công ty đào tạo những người mới đến tại văn phòng và sau đó cử họ đến hiện trường để giao tiếp với khách hàng. Trong những bức tường của một công ty bản địa, khi có những người cùng chí hướng xung quanh, mọi thứ dường như không quá phức tạp. Trong công việc thực tế, chân có thể run lên vì sợ hãi, thái độ của sếp bay ra khỏi đầu, không có gì xảy ra. Điều này xảy ra với những người mới bắt đầu, sau đó mọi thứ sẽ trôi đi và công việc diễn ra tốt đẹp. Để ít nhiều trải qua giai đoạn đầu tiên một cách dễ dàng và tích lũy kinh nghiệm, bạn cần phải xem cách thức hoạt động của một người bán hàng chuyên nghiệp trong thực tế. Không có số lượng đào tạo nào có thể thay thế quan sát. Nói với sếp của bạn rằng bạn sẽ ở cùng một đồng nghiệp có kinh nghiệm trong một ngày. Điều này sẽ là đủ cho một khởi đầu thành công. Khi bạn nhìn thấy cách khách hàng đặt hàng, bạn sẽ có niềm tin vào thành công. Đặt câu hỏi và lắng nghe nhận xét của giáo viên.
Bước 2
Đọc mọi thứ bạn có thể tìm thấy về bán hàng. Sách được nhìn nhận một cách khác biệt khi xếp chồng lên kinh nghiệm của chính chúng. Ngay cả sau khi quan sát doanh số bán hàng thực tế từ bên ngoài, bạn sẽ học được từ những mẹo sách mà bạn có thể áp dụng.
Bước 3
Tính chi phí cho mỗi lần tiếp xúc với khách hàng. Những nhân viên bán hàng có kinh nghiệm không phản ứng một cách đau đớn với những lời từ chối và thất bại vì họ biết mỗi cuộc họp có giá trị bao nhiêu, bất kể kết quả của nó như thế nào. Hãy để giám đốc bán hàng tổ chức 100 cuộc họp hoặc thực hiện 100 cuộc gọi trong một tháng và chỉ 20 cuộc họp trong số đó kết thúc bằng một đơn đặt hàng. Chuyên gia này kiếm được 30.000 rúp. Chi phí cho một cuộc họp = 30.000 / 100 = 300 rúp. Có những ngày 7 cuộc họp liên tiếp kết thúc không thành. Nhưng một thương gia khôn ngoan nghĩ như thế này: 7 cuộc họp * 300 rúp. = 2100 RUB Không quan trọng là số tiền này không thực sự kiếm được. Mức trung bình hàng tháng vẫn sẽ mang lại kết quả. Phong cách suy nghĩ này cho phép bạn không tuyệt vọng trong những tình huống khó khăn. Điều chính là thực hiện 100 liên hệ, sau đó 30.000 rúp. sẽ không đi đâu cả. Mặt khác, những người mới bắt đầu có xu hướng thất vọng và không có động lực vì họ tin rằng vận rủi không mang lại lợi nhuận. Trên thực tế, mọi cuộc họp đều là một phần của hệ thống. Để phát triển tư duy hệ thống, hãy hỏi đồng nghiệp của bạn về những con số bạn cần và bám sát chúng cho đến khi bạn có được các số liệu cá nhân của riêng mình để xây dựng trong tương lai.
Bước 4
Lập kế hoạch để đạt được các mục tiêu tài chính của bạn. Hãy để chuyên gia từ bước thứ ba muốn kiếm được 40.000 rúp. Số cuộc hẹn mỗi tháng = 40.000 / 300 = 134 cuộc hẹn. Số cuộc họp trong ngày = 134/24 ngày làm việc = 6 cuộc. Tính khối lượng công việc bạn cần làm theo cách tương tự. Bây giờ không có vấn đề gì rằng một số ngày có thể không may mắn - nếu công việc được hoàn thành một cách thiện chí, bạn sẽ đạt được kết quả như kế hoạch.
Bước 5
Trở thành một máy ủi trong tâm trí của bạn. Thiết bị này được đặc trưng bởi hai chỉ số quan trọng: độ bền và yêu cầu dinh dưỡng. Bạn sẽ cần sức bền để thực hiện kế hoạch của mình. Theo dõi số tiền bạn “kiếm được” hàng ngày dựa trên số lần gặp gỡ với khách hàng. Cần phải lưu ý đến nhu cầu ăn uống để tránh gián đoạn công việc. Hãy tiếp thu những suy nghĩ tích cực từ các tài liệu giảng dạy để bạn không mất niềm tin vào thành công của mình.
