Việc nhận các khoản thanh toán cho OSAGO thường không dễ dàng chút nào. Để tăng khả năng nhận được tiền, bạn cần tuân thủ các quy tắc ứng xử cần thiết trong trường hợp xảy ra tai nạn. Nếu công ty bảo hiểm trốn đóng, cần phải nhờ đến sự công bằng của các cơ quan có thẩm quyền.
Nó là cần thiết
- - bằng lái xe;
- - giấy chứng nhận đăng ký phương tiện (phương tiện);
- - bản sao hộ chiếu của chủ xe (giấy ủy quyền cho người điều khiển xe, nếu xe được ủy quyền tại thời điểm xảy ra tai nạn);
- - thông báo tai nạn;
- - đơn gửi công ty bảo hiểm về việc xảy ra sự kiện được bảo hiểm;
- - giao thức và cách giải quyết đối với một hành vi vi phạm hành chính;
- - Giấy xác nhận của cảnh sát giao thông về việc tham gia gây tai nạn (mẫu 748);
- - chi tiết về tài khoản vãng lai để chuyển tiền.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn có liên quan đến một vụ tai nạn, trong mọi trường hợp, hãy rời khỏi hiện trường. Dừng lại và bật báo thức. Loan xuống xe cắm biển báo dừng khẩn cấp. Kiểm tra thiệt hại của xe và chụp ảnh. Nếu chúng không đáng kể và chi phí sửa chữa không vượt quá 25.000 rúp, hãy điền vào một thông báo tai nạn và có hai chữ ký cùng với người chịu trách nhiệm về vụ tai nạn. Nếu thiệt hại là đáng kể, hãy gọi cảnh sát giao thông.
Bước 2
Điền vào thông báo tai nạn. Cho biết hoàn cảnh xảy ra tai nạn, số thỏa thuận CMTPL của những người tham gia vụ tai nạn, tên công ty bảo hiểm, số hiệu và nhãn hiệu xe ô tô, số VIN, dữ liệu lái xe, số giấy phép lái xe. Cố gắng bao gồm nhiều thông tin nhất có thể. Ký tên vào thông báo và điền ngày tháng.
Bước 3
Cho cảnh sát giao thông xem giấy phép lái xe của bạn, chính sách OSAGO, giấy chứng nhận xe (STS) và lấy giấy chứng nhận tai nạn chưa được niêm phong và các giấy tờ cần thiết khác và chỉ rõ nơi bạn cần lái xe để chứng nhận.
Bước 4
Đúng giờ hẹn, lái xe đến phòng cảnh sát giao thông và nhận đầy đủ hồ sơ có con dấu.
Bước 5
Thu thập gói các tài liệu cần thiết và đi đến bộ phận yêu cầu bồi thường của công ty bảo hiểm. Hãy nhớ rằng bạn có thể liên hệ với cả công ty bảo hiểm của bạn và công ty bảo hiểm của người chịu trách nhiệm về tai nạn.
Bước 6
Gửi các tài liệu và nhận một hành động có con dấu, ngày tháng và chữ ký của một nhân viên của công ty bảo hiểm, xác nhận việc nhận tài liệu của bạn. Cho một chuyên gia xem xe của bạn. Đọc kỹ tất cả các dấu hiệu hư hỏng và ký tên vào tài liệu. Theo luật OSAGO, công ty bảo hiểm có nghĩa vụ thanh toán hoặc cung cấp văn bản từ bỏ họ trong vòng 30 ngày.
Bước 7
Nếu công ty bảo hiểm trì hoãn việc thanh toán hoặc từ chối họ, trước tiên hãy viết đơn khiếu nại đến công ty bảo hiểm. Nếu bước này không hữu ích, hãy viết đơn khiếu nại đến Liên minh các công ty bảo hiểm ô tô Nga (RSA) và Giám sát bảo hiểm. Phương án cuối cùng là ra tòa. Trong hầu hết các trường hợp, việc ra tòa giúp bạn nhận được tiền của mình.
Bước 8
Nếu bạn không hài lòng với số tiền thanh toán, hãy liên hệ với công ty bảo hiểm. Trong ứng dụng, hãy chỉ ra hư hỏng và số tiền gần đúng cần thiết để sửa chữa chúng. Sau đó liên hệ với RSA và Giám sát Bảo hiểm. Tiến hành một cuộc kiểm tra độc lập phản đối và đưa ra tòa án. Trong trường hợp giải quyết thành công, công ty bảo hiểm sẽ không chỉ chi trả cho bạn những thiệt hại thuộc phạm vi bảo hiểm mà còn cả tiền khám lại và chi phí pháp lý.
