Dịch vụ Ngân hàng Di động được cung cấp tích cực cho tất cả các khách hàng của Sberbank. Thuận tiện cho một số "Ngân hàng di động" hóa ra lại hoàn toàn không cần thiết đối với những người khác. Để không phải trả tiền cho một dịch vụ mà bạn không sử dụng, bạn cần phải từ chối nó đúng hạn.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể hủy Mobile Bank ngay cả khi thẻ đã được phát hành. Để làm điều này, chỉ cần đánh dấu vào ô thích hợp trong đơn đăng ký là đủ. Nếu bạn vô tình bỏ qua điểm này, không sao cả. Tháng đầu tiên dịch vụ được cung cấp miễn phí, và nếu bạn tắt nó đi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thẻ, bạn sẽ không mất gì cả.
Bước 2
Liên hệ với chi nhánh Sberbank. Đồng thời, không nhất thiết bạn phải đến chính xác chi nhánh nơi bạn phát hành thẻ. Để gửi đơn đăng ký vô hiệu hóa dịch vụ Mobile Banking, bạn phải có hộ chiếu và thỏa thuận đăng ký thẻ nhựa hoặc chính thẻ đó. Dịch vụ phải được ngừng hoạt động trong vòng 3 ngày làm việc. Một thông báo tương ứng sẽ được gửi đến điện thoại của bạn.
Bước 3
Gọi cho một trong các số hỗ trợ khách hàng của Sberbank. Các số ở Moscow: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. Bạn có thể gọi những số này bất cứ lúc nào - dịch vụ hoạt động suốt ngày đêm. Xin lưu ý rằng cuộc gọi phải được thực hiện chính xác từ số mà Mobile Bank đã đăng ký. Nhà điều hành có thể làm rõ chi tiết hộ chiếu, số thẻ hoặc số hợp đồng của bạn. Dịch vụ cũng sẽ bị vô hiệu hóa trong vòng 3 ngày làm việc và bạn sẽ nhận được thông báo đến số điện thoại liên kết với thẻ.
Bước 4
Sử dụng thiết bị đầu cuối Sberbank. Để thực hiện việc này, chỉ cần lắp thẻ vào thiết bị đầu cuối và chuyển đến mục menu thích hợp: "Tắt Mobile Banking". Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình một cách cẩn thận và đợi đơn đăng ký của bạn được chấp nhận. Trong vòng 3 ngày làm việc sẽ có tin nhắn đến điện thoại của bạn về việc bạn đã ngắt dịch vụ thành công.
