Bạn đã mở một cửa hàng cách đây một năm. Lúc đầu, có rất ít người mua, và bạn nghĩ rằng chưa ai biết về bạn. Nhưng giờ đã một năm trôi qua, và không còn nhiều nữa. Nhân viên bán hàng của bạn có đủ kỹ năng, bạn làm việc bảy ngày một tuần, nơi này có vẻ cũng tốt … Tại sao lại có ít khách hàng? Và làm thế nào để thư giãn?
Hướng dẫn
Bước 1
Đầu tiên, phân loại của bạn là gì và nó so sánh như thế nào với vị trí bạn đang ở? Không có ý nghĩa gì nếu bạn mở một cửa hàng ở một khu vực ưu tú, chẳng hạn như đồ lót rẻ tiền. Trong một số trường hợp, việc thay đổi phân loại là khá đủ để tăng lưu lượng khách hàng. Phân tích những gì đã tích cực mua từ bạn trong tháng trước và những gì không mua. Cái sau nên bị bỏ - nó vẫn không mang lại lợi nhuận. Đối với các sản phẩm phổ biến nhất, bạn có thể thử lấy các đối tác của chúng từ các công ty khác. Giả sử họ lấy quần bó nữ rẻ tiền của bạn, họ đến từ hai nhà sản xuất. Đặt hàng giống nhau, nhưng có thêm hai công ty.
Bước 2
Cửa hàng sẽ không bị làm phiền bởi quảng cáo. Có rất nhiều ý tưởng quảng cáo, đơn giản nhất và ít tốn kém nhất là quảng cáo trên đường nhựa. Cách cửa hàng của bạn khoảng 100 m, hãy viết trên đường nhựa một quảng cáo ngắn, như "Đồ lót không đắt tiền và sành điệu. Mua sắm" Maria ". Sau 100 mét." Một bảng hiệu tương tự có mũi tên sẽ là một lựa chọn tốt nếu cửa hàng nằm trong sân.
Bước 3
Một số cửa hàng được hỗ trợ bởi quảng cáo Internet. Bạn có thể làm một trang web cửa hàng, bạn có thể chỉ cần đặt một quảng cáo. Nó sẽ không phải là một sự lãng phí quá lớn. Quảng cáo tờ rơi cũng có thể có tác dụng, tuy nhiên, bạn phải theo dõi thiện chí của những người quảng bá hoặc thuê người quen: đâu là nơi đảm bảo rằng tờ rơi của bạn sẽ không bị bỏ vào thùng rác gần nhất?
Bước 4
Việc chăm sóc bầu không khí trong cửa hàng cũng rất quan trọng. Hãy quan sát kỹ những người bán hàng: họ có làm việc tận tâm như vậy không? Họ có đủ thân thiện với khách hàng không? Thật khó chịu khi trong cửa hàng họ nói chuyện với bạn một cách thiếu lịch sự. Sự xâm nhập quá mức cũng gây khó chịu - không phải tất cả người mua đều thích điều đó khi người bán theo đúng nghĩa đen của họ và háo hức để tuột một thứ gì đó. Các nhân viên tốt nhất là không phô trương và thân thiện.
Bước 5
Có nhiều cách để quảng bá cửa hàng của bạn, nhưng cách nào phù hợp với bạn đôi khi rất khó xác định. Để xác định phương pháp, bạn nên xem xét kỹ các đối thủ cạnh tranh: tại sao họ đến với họ, mà không phải với bạn? bạn còn thiếu gì so với họ? Mua các sản phẩm giống nhau, giới thiệu các phương thức phục vụ khách hàng giống nhau, cung cấp một dịch vụ mới - ví dụ: nếu bạn đang bán quần jean, bạn nên chọn chiếc quần jean vừa với chiều cao của mình. Đối với nhiều người, quần jean đã dài, sẽ vô cùng tiện lợi để họ có thể cắt ngắn ngay trong cửa hàng. Và tất cả những gì cần thiết cho việc này là một cô gái có chiếc máy may biết cách may vá gọn gàng.
