Mọi doanh nghiệp đều hướng tới mục tiêu phát triển và tăng trưởng. Sự phát triển của thương mại đồng nghĩa với việc lượng khách hàng đến liên tục, lượng hàng hóa bán ra tăng lên trong một khoảng thời gian. Khách hàng phải là người đi đầu nếu bạn muốn tăng doanh thu tại cửa hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, hãy kiểm tra trình độ của những người bán hàng của bạn. Đặt hàng hoặc tự sắp xếp, hỏi bạn bè, một phiên "mua sắm bí ẩn". Đánh giá mức độ dịch vụ được cung cấp và sự chú ý đối với khách hàng. Nếu cần, hãy đặt hàng đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng.
Bước 2
Sử dụng chính sách khách hàng thân thiết. Đưa thẻ khách hàng và hệ thống chiết khấu tích lũy vào lưu thông. Bản chất của hành động của họ rất đơn giản: một người đăng ký thẻ của mình trong cửa hàng của bạn và anh ta mua hàng của bạn càng thường xuyên thì số tiền chiết khấu bạn cho anh ta càng lớn.
Bước 3
Sử dụng các hệ thống giảm giá và quảng cáo các chương trình khuyến mãi của bạn một cách rộng rãi. Giảm giá theo thời gian cho một sự kiện, không nhất thiết là sự kiện chính thức và quảng cáo giảm giá của bạn. Sử dụng bất kỳ phương tiện quảng cáo nào có sẵn cho người tiêu dùng của bạn, từ quảng cáo trên TV và đài phát thanh đến phân phát tờ rơi giảm giá.
