Làm Thế Nào để Lấy Lại Tiền Cho Hàng Hóa Chất Lượng Tốt

Mục lục:

Làm Thế Nào để Lấy Lại Tiền Cho Hàng Hóa Chất Lượng Tốt
Làm Thế Nào để Lấy Lại Tiền Cho Hàng Hóa Chất Lượng Tốt

Video: Làm Thế Nào để Lấy Lại Tiền Cho Hàng Hóa Chất Lượng Tốt

Video: Làm Thế Nào để Lấy Lại Tiền Cho Hàng Hóa Chất Lượng Tốt
Video: Chuyển khoản nhầm làm sao để lấy lại tiền? Luật sư Mai Tiến Luật 2024, Tháng Ba
Anonim

Bạn có thể trả lại tiền không chỉ cho hàng hóa bị lỗi được bảo hành, mà còn cho hàng hóa có chất lượng phù hợp. Danh mục hàng hóa được đổi trả và các điều kiện tương ứng có trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Làm thế nào để lấy lại tiền cho hàng hóa chất lượng tốt
Làm thế nào để lấy lại tiền cho hàng hóa chất lượng tốt

Nó là cần thiết

  • -biên lai;
  • -hộ chiếu;
  • - Hàng hóa chưa sử dụng và còn nguyên hình thức trình bày.

Hướng dẫn

Bước 1

Với tư cách là người tiêu dùng, bạn có thể trả lại một sản phẩm có chất lượng phù hợp (ví dụ: quần áo) nếu sản phẩm đó không phù hợp về màu sắc, kích cỡ, hình dạng hoặc nếu vì lý do khác mà bạn không thể sử dụng nó cho mục đích đã định. Bạn có thể thực hiện việc này trong vòng 14 ngày, không tính ngày mua. Hàng hóa phải còn nguyên hình thức và phẩm chất tiêu dùng, chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác, niêm phong. Bạn phải có hóa đơn bán hàng và tiền mặt hoặc bằng chứng thanh toán khác.

Sản phẩm cũng có thể được thay thế bằng sản phẩm tương tự có kích thước, kích thước, hình dạng, cấu hình hoặc màu sắc khác theo yêu cầu của người mua. Nếu vào ngày lưu hành một sản phẩm tương tự không được bán, người mua có quyền yêu cầu hoàn lại số tiền đã thanh toán. Yêu cầu này phải được đáp ứng trong vòng ba ngày.

Bước 2

Để đổi hoặc trả một sản phẩm có chất lượng tốt, được phép đổi trả hợp pháp, bạn cần đến cửa hàng với sản phẩm này, biên lai, hộ chiếu (hộ chiếu hoặc thẻ quân nhân). Nếu séc bị thất lạc, luật pháp cho quyền tham khảo lời khai hoặc bằng chứng mua hàng khác (nhãn, mác), nhưng nhiệm vụ chứng minh thực tế của giao dịch thuộc về người tiêu dùng.

Viết một tuyên bố dạng tự do gửi cho giám đốc điều hành hoặc giám đốc điều hành của công ty bán hàng. Giải thích lý do tại sao bạn không hài lòng với sản phẩm. Cho biết tên của sản phẩm, giá thành của nó. Ngày tháng và ký tên.

Bước 3

Theo Nghị định số 55 của Chính phủ Liên bang Nga ngày 19 tháng 1 năm 1998, có một danh sách các sản phẩm phi thực phẩm không được trả lại hoặc trao đổi, có thể sử dụng được và trong tình trạng tốt. Đây là các mặt hàng gia dụng, phức tạp về mặt kỹ thuật, được bảo hành trong thời gian bảo hành: thiết bị gia dụng, thiết bị điện tử gia dụng, máy tính và nhân bản đồ gia dụng, thiết bị chiếu phim và chụp ảnh, nhạc cụ điện, thiết bị gas gia dụng, máy gia công gỗ và cắt kim loại đồ chơi điện tử, thiết bị fax và điện thoại. Các mặt hàng làm bằng kim loại quý, thuốc, sản phẩm vệ sinh, thực phẩm, nước hoa và mỹ phẩm, giấy và phim ảnh, đồ chơi trẻ em, vải, thảm, ấn phẩm in, đĩa âm thanh và video, hàng hóa cho trẻ sơ sinh, hóa chất gia dụng, động vật không thuộc đối tượng trở lại và trao đổi. và thực vật và một số hàng hóa khác. Nhưng trong cửa hàng, người bán có thể tùy ý gặp bạn nửa chừng và thay thế sản phẩm không phù hợp bằng sản phẩm khác.

Đề xuất: