Luật Bảo vệ người tiêu dùng cho phép người mua trả lại tiền nếu sản phẩm kém chất lượng hoặc không đạt yêu cầu. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu mặt hàng trả lại được mua ở?
Hướng dẫn
Bước 1
Ngay cả khi sản phẩm bạn mua có chất lượng kém, đừng ngừng thanh toán khoản vay đúng hạn. Có thể mất rất nhiều thời gian kể từ khi sản phẩm bị hỏng cho đến khi tiền được trả lại, và mỗi ngày chậm trễ, ngân hàng sẽ tính phí phạt cho bạn. Tiền phạt liên quan đến việc thanh toán chậm trong mọi trường hợp sẽ đổ lên vai bạn - cửa hàng không có nghĩa vụ bồi thường cho những chi phí này.
Bước 2
Viết một yêu cầu cho cửa hàng với yêu cầu hoàn trả số tiền đã chi trả khoản vay ngân hàng, và đính kèm với đơn đăng ký bản sao của các tài liệu xác nhận rằng bạn đã thanh toán khoản vay. Theo Art. 24 của Luật Liên bang Nga "Về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng" khi trả lại hàng hóa không đủ chất lượng được mua theo hình thức tín dụng, người tiêu dùng có quyền được hoàn lại toàn bộ số tiền đã trả cho ngân hàng vào ngày hàng hóa được trả lại cho lưu trữ và để hoàn trả khoản thanh toán cho việc sử dụng tín dụng. Đồng thời, số tiền đã nộp phạt không được hoàn trả. Ngoài ra, cửa hàng không có nghĩa vụ hoàn trả số tiền đã chi cho bảo hiểm khi đăng ký khoản vay và các dịch vụ bổ sung khác của ngân hàng mà bạn đã sử dụng theo yêu cầu của riêng mình.
Bước 3
Vào thời điểm trả lại hàng hóa, yêu cầu từ người bán một tài liệu, điều này sẽ cho thấy rằng hợp đồng mua bán có thể bị coi là vô hiệu.
Bước 4
Theo luật, người bán có nghĩa vụ trả lại tiền cho chủ nợ. Để nhận tiền của bạn cho một sản phẩm chất lượng thấp, hãy liên hệ với ngân hàng đã phát hành khoản vay. Nếu bạn đã tự thanh toán một phần số tiền tại cửa hàng (ví dụ: đợt đầu tiên), bạn có thể trả lại từ người bán.
Bước 5
Khi trả lại tiền đã thanh toán cho một sản phẩm bị lỗi, sẽ không thừa nếu yêu cầu ngân hàng thỏa thuận chấm dứt hợp đồng vay tiêu dùng, điều này sẽ nêu rõ rằng ngân hàng không có yêu cầu nào về tài chính đối với bạn. Điều này sẽ giúp bạn trong tương lai bảo vệ bản thân khỏi những bất đồng có thể xảy ra và không làm hỏng lịch sử tín dụng của bạn.
