Người đứng đầu các doanh nghiệp và các nhà quản lý cao nhất quan tâm đến vấn đề lựa chọn cơ cấu quản lý sao cho tăng hiệu quả công việc với chi phí sử dụng lao động và vật lực ít nhất. Hiện tại, có ba lựa chọn cho cơ cấu tổ chức được sử dụng trong các công ty khác nhau: phân cấp, dự án và ma trận. Mỗi người trong số họ có những ưu và nhược điểm riêng.
Hướng dẫn
Bước 1
Cấu trúc phân cấp theo chức năng tuyến tính được sử dụng trong các doanh nghiệp của Liên Xô vẫn được tìm thấy trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong các cơ quan chính phủ và các công ty lớn nơi đòi hỏi phải có kỷ luật nghiêm ngặt và tập trung quyền lực. Các chuyên gia tin rằng nó có thể tự biện minh cho các doanh nghiệp công nghiệp sản xuất các sản phẩm của một loạt các sản phẩm với số lượng lớn hoặc theo lô lớn. Cấu trúc này được đặc trưng bởi sự vắng mặt của các liên kết ngang giữa các phòng ban. Khi nó có nhiều cấp độ, sẽ có nguy cơ trục trặc, vì các tín hiệu điều khiển từ phía trên có thể đến theo nguyên tắc "điện thoại bị hỏng". Các nhân viên của một doanh nghiệp như vậy không tập trung hơn vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng và khách hàng, mà là việc tuân thủ các quy tắc nội bộ đã được thiết lập.
Bước 2
Cấu trúc quản lý dự án hướng đến khách hàng nhiều hơn. Nó giống như một sinh vật sống, thích ứng linh hoạt và nhanh chóng với các điều kiện thị trường thay đổi. Bản chất của một tổ chức như vậy là làm việc theo nhóm của các chuyên gia có năng lực và kinh nghiệm thực hiện các nhiệm vụ do dự án đặt ra trong điều kiện có thời hạn và trong khuôn khổ nguồn lực lao động và vật chất có hạn. Cấu trúc này nên được ưu tiên nếu công ty tham gia vào việc sản xuất các sản phẩm sáng tạo. Nó đã được chứng minh trong việc cải tạo vĩnh viễn và trong các dự án có rủi ro thương mại. Nhưng khi hoàn thành công việc của một dự án, ban lãnh đạo nên lập kế hoạch trước cho việc phân bổ lại các nguồn lực để việc tổ chức công việc chuẩn bị cho một nhiệm vụ sản xuất mới mất ít thời gian nhất có thể.
Bước 3
Hệ thống ma trận kết hợp giữa tổ chức phân cấp và thiết kế của quản lý sản xuất, khi các tín hiệu tích lũy từ bên trên đến với người thực hiện theo chiều ngang và chiều dọc. Đồng thời, nhân viên có thể đồng thời thực hiện công việc hàng ngày của họ và tham gia vào việc phát triển các dự án. Ban đầu được sử dụng trong ngành công nghiệp vũ trụ, General Electric và Shell Oil là những công ty đầu tiên chuyển sang sử dụng nó. Hiện cơ cấu tổ chức này đã được triển khai thành công tại các doanh nghiệp lớn của Nga - những nhà phát triển sản phẩm CNTT, những người làm việc trong lĩnh vực công nghệ cao: lĩnh vực vô tuyến điện tử, viễn thông, dược phẩm và kỹ thuật máy bay.
