Một đề xuất thương mại được hình thành tốt là cơ sở đáng tin cậy cho các mối quan hệ đối tác và các giao dịch thành công trong tương lai. Do đó, việc chuẩn bị một đề xuất thương mại không thể được tiếp cận một cách công thức.
Việc lập một đề xuất thương mại đòi hỏi phải có kiến thức về nhiều sắc thái, nếu không tuân thủ sẽ dẫn đến thực tế là đề xuất thương mại hoặc lấp đầy hố sâu không đáy của giỏ rác thải, hoặc bị mất hút trong khối lượng lớn các đề xuất tương tự nhận được từ các đối thủ cạnh tranh.
Đề nghị thương mại (sau đây gọi là đề xuất thương mại) là tài liệu mô tả rõ ràng và dễ hiểu các lợi ích và điều kiện của một giao dịch mà một bên đề nghị ký kết với bên kia.
Có vẻ như mọi thứ đều cực kỳ đơn giản. Bạn mô tả lợi ích, mô tả thành tích của bản thân và mời khách hàng, "hài lòng" với sự chú ý của bạn, chốt giao dịch ngay lập tức.
Tuy nhiên, trên thực tế, việc chuẩn bị một đề xuất thương mại đòi hỏi phải có kiến thức về nhiều sắc thái, việc không tuân thủ sẽ dẫn đến thực tế là đề xuất thương mại hoặc bổ sung vào những hố sâu không đáy của giỏ chất thải, hoặc bị mất trong số lượng lớn các đề xuất tương tự đã nhận được. từ các đối thủ cạnh tranh.
Các loại chào hàng thương mại
Đề xuất thương mại được cá nhân hóa là một đề nghị được thiết kế cho một người cụ thể. Thông thường, các đề xuất thương mại như vậy được chuẩn bị cho những khách hàng tiềm năng đã liên hệ với đại diện của công ty, nhưng vẫn chưa quyết định có thực hiện giao dịch hay không.
Một đề xuất thương mại như vậy thường được chuẩn bị bởi một chuyên gia quảng cáo kết hợp với giám đốc bán hàng, đại lý bán hàng hoặc cá nhân là giám đốc thương mại - tùy thuộc vào độ dày của ví tiền của khách hàng.
Dưới đây là những gì phải được chỉ ra trong đề xuất thương mại tiêu chuẩn:
- Họ, tên và tên viết tắt, cũng như chức vụ của người nhận;
- ngày gửi đề xuất thương mại, cũng như thời hạn hiệu lực của đề xuất đó;
- mô tả các vấn đề của khách hàng tiềm năng có thể được giải quyết bằng cách phản hồi đề xuất. Giả định rằng các nhu cầu cơ bản của khách hàng tương lai được làm rõ trong cuộc họp kinh doanh;
- các thông số của giao dịch: điều khoản thực hiện, giá phát hành, điều khoản giao hàng, v.v.;
Đề xuất thương mại không được cá nhân hóa là một thông điệp được biên soạn để gửi qua thư cho khách hàng tiềm năng, để gửi trong cuộc họp đầu tiên, cũng như để gửi sau các cuộc gọi lạnh, đặc biệt là những cuộc gọi không thành công.
Theo quy định, một khách hàng không quan tâm đến một đề nghị được đưa ra trong cuộc trò chuyện qua điện thoại sẽ kết thúc cuộc trò chuyện bằng cụm từ tiêu chuẩn: "Gửi cho chúng tôi một đề xuất thương mại và sau đó nó sẽ được nhìn thấy." Một đề xuất thương mại được viết tốt là một cơ hội để tăng đáng kể lợi nhuận từ những "thất bại" như vậy.
Mục tiêu chính của một đề xuất thương mại không được cá nhân hóa là thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng, khiến họ liên hệ. Đó là lý do tại sao một đề xuất thương mại như vậy không chứa các điều khoản của một giao dịch cụ thể, nhưng thể hiện khả năng của công ty.
Chưa hết - đối với mỗi đối tượng mục tiêu, hãy viết một đề xuất thương mại riêng biệt, có tính đến các chi tiết cụ thể của khách hàng tiềm năng. Như tục ngữ nói, "Ai là thầy tế lễ, ai là thầy tế lễ, và ai là con gái của thầy tế lễ."
Cơ cấu chào hàng thương mại
Tiêu đề - khi thiết kế nó, đừng tham lam, hãy chọn một phông chữ lớn hơn và thêm màu sắc (nhưng trong lý do). Hãy nhớ rằng tiêu đề là thứ đầu tiên mà khách hàng tiềm năng nhìn thấy, vì vậy hãy cố gắng đưa càng nhiều thông tin hấp dẫn và lôi cuốn vào càng ít từ càng tốt.
Dẫn dắt - mở đầu đoạn văn giới thiệu. Ở đây, điều đáng để mô tả chính là "mảnh vụn" nằm ở vị trí quan trọng của khách hàng và bạn đã sẵn sàng rút ra "các điều khoản có lợi cho khách hàng." "Đập nhỏ" càng thô bạo và cách khắc phục của bạn càng triệt để thì khả năng CP sẽ tìm thấy phản hồi trong tâm hồn khách hàng càng cao.
Mô tả bản chất của CP - nêu trong hai hoặc ba câu chính xác cách bạn sẽ trích xuất "mảnh vụn". Không đi vào chi tiết và chi tiết - danh sách của họ có thể được thêm vào phụ lục của đề xuất thương mại.
Thông tin về công ty - cho chúng tôi biết bạn đã tháo mảnh vụn được bao nhiêu năm, bạn có thể xử lý những loại mảnh vụn nào. Đừng quên đề cập đến những khách hàng biết ơn, những người đã cảm nhận được mức độ kỹ năng của bạn.
Khuyến khích - Nhắc nhở khách hàng rằng mảnh dằm không mang thai và sẽ không tự biến mất. Nhưng nếu anh ấy quay sang bạn ngay lập tức, thì chỗ mềm mại của anh ấy sẽ "hoàn toàn miễn phí" với màu xanh lá cây rực rỡ. Ngay cả khi khách hàng không có mảnh vụn vào lúc này, ai sẽ từ chối món quà miễn phí?
Danh bạ - không ép khách hàng gửi phản hồi đến CP ở “làng ông ngoại”. Cung cấp tất cả các chi tiết liên hệ có thể. Ai đó thích thảo luận chi tiết trên Skype, ai đó thích trò chuyện qua điện thoại. Nhiệm vụ của bạn là dự đoán quá trình phát triển có thể xảy ra. Cho biết ngay tên và chức vụ của người liên hệ.
Kích thước tiêu chuẩn của CP là một trang. "Tờ giấy" quá dài, rất có thể, khách hàng sẽ không đọc, lo sợ cho sự an toàn của các tế bào thần kinh bị sờn do căng thẳng. Hãy trở thành laconic và khách hàng sẽ bị thu hút bởi bạn.
Đừng bỏ qua các tùy chọn định dạng có sẵn. Các tiêu đề phụ, danh sách, trích dẫn, dấu ngoặc đơn và thay đổi phông chữ đều giúp làm nổi bật các điểm quan trọng.
Báo giá là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn có được khách hàng mới. Sử dụng nó 100%!
