Vào tháng 5 năm 2018, Duma Quốc gia Liên bang Nga đã thông qua luật về thanh tra tài chính - một người thanh tra về quyền của những người sử dụng các dịch vụ tài chính. Nó có nghĩa là gì? Người thanh tra sẽ bảo vệ ai, làm thế nào và từ điều gì, anh ta sẽ giải quyết những vấn đề gì?
Để hiểu được người thanh tra tài chính sẽ thực hiện những chức năng gì, cần phải hiểu những khía cạnh sau - trách nhiệm được giao cho anh ta là gì, người này có quyền và cơ hội gì.
Thanh tra tài chính là ai
Ombudsman là đại diện của những công dân bình thường, những người bảo vệ lợi ích của họ trong một phạm vi cuộc sống và xã hội nhất định. Thanh tra tài chính giải quyết các tranh chấp giữa các ngân hàng hoặc các tổ chức khác trong phân khúc thị trường này và khách hàng của họ.
Có thể liên hệ với Thanh tra tài chính trong các trường hợp sau:
- nếu ngân hàng đã tăng bất hợp pháp lãi suất cho khoản vay,
- trong trường hợp có hành vi hung hãn của người thu gom,
- theo yêu cầu trả khoản vay sớm hơn thời hạn quy định trong hợp đồng,
- khi tiền bị đánh cắp từ thẻ hoặc tài khoản và ngân hàng không hoạt động,
- nếu tổ chức tài chính tính phí sử dụng tài khoản cho vay,
- khi cần thiết phải cơ cấu lại các khoản nợ dưới bất kỳ hình thức nào.
Thanh tra Tài chính có liên quan đến một tình huống tranh chấp nếu quyền của một trong các bên bị vi phạm và có bằng chứng rõ ràng về điều này. Để được bảo vệ, trước hết bạn phải tự mình giải quyết vấn đề nhưng phải đúng quy định của pháp luật - làm đơn gửi ngân hàng bằng văn bản, nhận được câu trả lời, được đại diện của tổ chức xác nhận. Đây là thứ tự tương tác được nêu trong luật về thanh tra tài chính, đã được Duma Quốc gia Liên bang Nga thông qua.
Bản chất của luật thanh tra tài chính ở Nga
Các nhà thanh tra tài chính đã làm việc ở các nước châu Âu và châu Mỹ trong một thời gian dài, và quyết định bắt đầu hoạt động của một tổ chức bảo vệ nhân quyền như vậy ở Nga là hợp lý và hợp lý. Bản chất của luật được Duma Quốc gia thông qua là ban giám đốc của Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga phải lựa chọn người sẽ đại diện cho quyền lợi của người tiêu dùng các dịch vụ tài chính.
Thanh tra tài chính sẽ không phụ thuộc vào các cơ quan hành pháp liên bang và khu vực của Nga. Anh ta sẽ được bổ nhiệm với nhiệm kỳ 5 năm, nhiều hơn ba nhiệm kỳ do luật định, anh ta không được quyền giữ chức vụ này.
Một công dân của Liên bang Nga trên 35 tuổi có trình độ học vấn cao hơn về kinh tế, luật học và thị trường tài chính có thể trở thành một thanh tra viên tài chính. Ứng cử viên cho một vị trí không được kinh doanh riêng nhưng có quyền đồng thời tham gia vào hoạt động sáng tạo hoặc khoa học, giảng dạy trong một cơ sở giáo dục.
Các hoạt động của thanh tra tài chính ở Liên bang Nga sẽ được tài trợ bởi Ngân hàng Trung ương và tiền gửi của các tổ chức từ phân khúc thị trường này. Thanh tra viên sẽ nhận đơn từ công dân trên trang web của chính mình, thông qua các dịch vụ của Tiểu bang hoặc trực tiếp.