Các khoản cho vay là nguồn thu nhập chính của ngân hàng. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là ngân hàng sẽ sẵn sàng cung cấp các khoản tiền cần thiết cho tất cả những người đăng ký vay. Có nhiều lý do khiến các tổ chức tín dụng từ chối cho vay.
Phát hành một khoản vay cho ngân hàng không chỉ là thu nhập trong tương lai, mà còn là một rủi ro nhất định. Để giảm bớt, trước hết các ngân hàng phải kiểm tra khả năng thanh toán của một người đi vay tiềm năng. Tất cả phụ thuộc vào số tiền khách hàng cần và số tiền lương của anh ta. Để được vay tiêu dùng, bạn cần nộp bản sao kê thu nhập. Đúng là một số ngân hàng cho vay không cần vay nhưng rủi ro phải trả dưới hình thức lãi suất ở họ khá cao, khi cho vay mua ô tô hoặc thế chấp, người vay được kiểm tra kỹ càng hơn. Ngoài ra, để đảm bảo khả năng thanh toán của khách hàng và giảm rủi ro của chính khách hàng liên quan đến việc phát hành tiền, ngân hàng yêu cầu phải có bảo lãnh. Nếu không có ai để đảm bảo cho bạn, thì đây sẽ là lý do từ chối cấp khoản vay. Đây có thể là các khoản thanh toán chậm đối với các khoản vay hiện có hoặc đã hoàn trả, vi phạm các điều khoản của hợp đồng cho vay hoặc các thỏa thuận về tài sản thế chấp, ví dụ: việc khách hàng gửi báo cáo về mục đích sử dụng vốn vay chậm trễ. Ngoài ra, khi giao tiếp với khách hàng vay tiềm năng, nhân viên ngân hàng chú ý đến ngoại hình, phong thái, thái độ của người đại diện và quá trình điền vào hồ sơ. Hành vi không phù hợp, sơ suất trong quá trình làm thủ tục giấy tờ - tất cả những điều này có thể gây ra việc từ chối cấp khoản vay ở giai đoạn đầu.
