Các khoản vay cá nhân ngày càng trở nên phổ biến. Triển vọng có được món hàng mong muốn ngay bây giờ và trả tiền sau là rất hấp dẫn. Kết quả là, nhiều người đi vay thấy mình trong tình trạng khó khăn khi không tính toán ngân sách của họ. Bất cứ điều gì cũng có thể xảy ra, từ mất việc làm cho đến sức khỏe của bản thân bị suy giảm. Tất nhiên, ngân hàng không muốn chờ đợi và đòi trả nợ. Cơ quan thu nợ giúp thu hồi các khoản nợ quá hạn.
Hướng dẫn
Bước 1
Cơ quan thu nợ là tổ chức làm việc với khách hàng vay vốn ngân hàng vì lý do này hay lý do khác đã ngừng trả nợ. Đại lý mua khoản nợ từ ngân hàng (thỏa thuận nhượng quyền) hoặc làm việc theo thỏa thuận đại lý, với một khoản phí dưới hình thức lãi suất từ số tiền đã hoàn trả của khoản nợ. Một số cơ quan thu là công ty con của các ngân hàng lớn, cũng có nhiều hãng riêng lẻ chuyên thực hiện hoạt động này.
Bước 2
Việc thu hồi nợ được thực hiện theo nhiều giai đoạn. Đầu tiên, các nhân viên của trung tâm liên lạc giao tiếp với những người vay có vấn đề. Nhiệm vụ của họ là thuyết phục người vay về nhu cầu trả nợ trước tòa. Theo quy định, ở giai đoạn thu gom này, người thu gom phải lịch sự với người đối thoại. Nếu con nợ tránh giao tiếp với họ, hãy gọi cho bạn bè, người thân và đồng nghiệp của mình tại nơi làm việc.
Bước 3
Ở giai đoạn tiếp theo, tác động tâm lý đến người vay càng tăng. Những cuộc gọi ngày càng dai dẳng, người thu mua không còn đòi nữa mà đòi trả tiền. Khi tất cả các phương pháp trước đó đều vô ích, một đội di động có thể được cử đến con nợ. Các nhà sưu tập cố gắng hết sức để gặp riêng anh ta và nói về tất cả những hậu quả có thể xảy ra của việc không thanh toán. Đôi khi nhân viên của các cơ quan thu phí vượt quá quyền hạn của họ, sử dụng những lời đe dọa bạo lực thể xác, truy tố hình sự và tịch thu toàn bộ tài sản. Ngoài ra, thông tin về việc người vay không trung thực đang được phổ biến tích cực.
Bước 4
Cơ quan thu có quyền đưa ra tòa, nhưng trên thực tế ít sử dụng. Trong hầu hết các trường hợp, các phương pháp thu thập của họ vẫn ở mức độ gây phiền nhiễu cho người vay và đoàn tùy tùng, thư từ và các chuyến thăm, được chấm dứt nếu không có hiệu lực. Tuy nhiên, người vay sẽ cần rất nhiều năng lượng và thần kinh để vượt qua giai đoạn này.
