Kể từ năm 2006, luật pháp Nga đã cho phép các chủ nhà lựa chọn hình thức quản lý hộ gia đình của họ, từ đó mở ra cơ hội mở các công ty tư nhân quản lý nhà ở và các dịch vụ cộng đồng. Thị trường này vẫn cực kỳ hấp dẫn cả về khả năng sinh lời và mức độ cạnh tranh thấp.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước tiên, bạn phải đăng ký công ty của mình với tư cách là LLC hoặc CJSC và có được một số giấy phép cho phép bạn thực hiện các hoạt động quản lý các tòa nhà chung cư dân cư. Quá trình này sẽ mất khoảng 6 tháng. Cũng cần lưu ý rằng việc quản lý của công ty quản lý nhà ở và dịch vụ xã phải đối mặt với nhiều cơ cấu hành chính và các quan chức về các vấn đề xử lý các giấy tờ cần thiết và xin các giấy phép khác nhau.
Bước 2
Thật hợp lý khi đặt văn phòng của công ty quản lý tại một trong những ngôi nhà có người phục vụ. Bạn sẽ phải trang bị một văn phòng điều độ, cung cấp đường dây điện thoại với các thiết bị và dụng cụ văn phòng cần thiết. Bạn cũng sẽ cần thiết bị cho công nhân (thợ vệ sinh, thợ ống nước, thợ điện, thợ mộc) và vật tư tiêu hao cho công việc.
Bước 3
Công ty quản lý nhà ở và dịch vụ công cộng phải có kỹ sư trưởng thông thạo các quy tắc vận hành kỹ thuật công trình. Phần lớn nhân sự (ngoại trừ nhân viên vệ sinh và điều phối viên) nên được đào tạo từ các chuyên gia được chứng nhận. Cần thiết lập ca làm việc suốt ngày đêm của nhân viên điều độ.
Bước 4
Rất có thể, bạn sẽ phải bắt đầu hoạt động của mình từ một ngôi nhà. Quảng cáo tốt nhất cho bạn trong việc thu hút các nhà lân cận, trên hết là làm việc tận tâm và phản hồi từ cư dân. Một vai trò quan trọng ở đây được đóng bởi khả năng của các nhân viên của công ty quản lý trong việc tìm ra ngôn ngữ chung với khách hàng và khả năng giải quyết các tình huống xung đột một cách thành thạo. Hoạt động được thực hiện trên cơ sở thỏa thuận với các chủ nhà nhận dịch vụ. Việc lựa chọn công ty quản lý nhà ở và các dịch vụ cộng đồng được thông qua bởi quyết định của đại hội đồng cư dân.