Mua chung hoặc mua tập thể là cách mua hàng hóa với giá bán buôn của một nhóm người. Người trung gian giữa người bán và người mua trong việc này là người tổ chức mua bán - một công ty hoặc pháp nhân ở xa. Về vấn đề này, thường xuyên có những trường hợp vi phạm quyền lợi người tiêu dùng, khi ban tổ chức từ chối trả lại tiền trả trước hoặc tiền cho một sản phẩm kém chất lượng.
Nếu các giao dịch mua chung được thực hiện thông qua một trang web đặc biệt hoặc qua các mạng xã hội, nếu có thắc mắc về việc hoàn trả khoản thanh toán trước hoặc tiền cho một sản phẩm chất lượng thấp, bạn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ hoặc cơ quan quản lý tài nguyên. Ngoài ra, có thể có một phần đặc biệt dành riêng cho việc giải quyết các vấn đề tài chính. Các công ty lớn và có uy tín ký thỏa thuận với nhà tổ chức, vì vậy họ có thể liên hệ với anh ta và bắt buộc anh ta phải trả tiền bồi thường đúng hạn.
Tình hình phức tạp do việc sử dụng các địa điểm đồng mua sắm không được xác minh và không chính thức. Ở đây có rủi ro rằng người tổ chức gian lận sẽ chỉ ngừng giao tiếp sau khi giao dịch hoàn tất. Trong trường hợp này, bạn cần cố gắng thu thập càng nhiều thông tin về anh ấy càng tốt. Cố gắng tìm ra tên và địa chỉ của anh ta, kiểm tra xem anh ta là một doanh nhân cá nhân hay đại diện cho lợi ích của một công ty. Bạn có thể kiểm tra đăng ký với tư cách là một doanh nhân cá nhân thông qua các tài nguyên trực tuyến chính thức của Cơ quan Thuế Liên bang của Liên bang Nga. Ngoài ra, thu thập dữ liệu về việc chuyển tiền đã hoàn thành - chi tiết về tài khoản ngân hàng của những người tham gia mua sắm, số thẻ hoặc ví trong hệ thống thanh toán, v.v.
Đưa ra yêu cầu với người đồng tổ chức. Nêu các yêu cầu về việc trả lại tiền với số tiền cần thiết. Nếu người tổ chức là doanh nhân cá nhân hoặc LLC, bạn cần tham khảo luật bảo vệ người tiêu dùng. Trong trường hợp tương tự, nếu anh ta đóng vai trò trung gian trong việc thực hiện các vụ mua bán tập thể một cách không chính thức, hãy tham khảo Điều 171 và 159 Bộ luật Hình sự Liên bang Nga và yêu cầu hoàn lại tiền dưới sự đe dọa ra tòa. Gửi yêu cầu của bạn bằng thư bảo đảm và mong đợi phản hồi trong vòng 14 ngày.
Nếu bạn không có thông tin cần thiết về người trung gian, hãy liên hệ với cảnh sát. Các cơ quan thực thi pháp luật sẽ được yêu cầu tiến hành kiểm tra lý lịch kinh doanh gian lận và bất hợp pháp và cố gắng xác định đơn vị tổ chức đấu thầu. Trong trường hợp này, lợi thế sẽ là sự hiện diện của một số người bị lừa dối cùng một lúc, do đó, một tuyên bố tập thể hoặc một số tài liệu từ mỗi người tham gia phải được lập.
Ngay sau khi biết được thông tin về người tổ chức, cần phải lập đơn yêu cầu bồi thường trước tòa án. Sau khi xác minh dữ liệu nhận được, một bản dùng thử sẽ được lên lịch. Nếu người bị buộc tội gian lận từ chối, quy trình có thể được giải quyết đơn phương có lợi cho các nạn nhân. Thủ phạm sẽ có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại, cũng như nộp phạt hành chính. Trong trường hợp lừa đảo với quy mô đặc biệt lớn, một công dân hoặc một tổ chức đã bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
Nếu số nợ ít và không có thời gian kiện tụng, bạn có thể thử phương án khác, đó là gửi đơn khiếu nại lên cơ quan thuế nơi bạn cư trú. Đơn khiếu nại có thể được gửi trực tiếp đến các quan chức thuế hoặc bằng cách điền vào một biểu mẫu đặc biệt trên trang web chính thức. Tổ chức sẽ kiểm tra người tổ chức về tính hợp pháp của các hoạt động của anh ta, phải được thực hiện theo luật thuế của Liên bang Nga, và nếu có vi phạm, anh ta có thể bị truy tố ngay lập tức.
Khi liên hệ với cảnh sát, tòa án hoặc văn phòng thuế, hãy đảm bảo cung cấp tất cả thông tin có sẵn về người tổ chức mua bán chung, cũng như giao dịch đã thực hiện. Để làm bằng chứng, bạn có thể sử dụng ảnh chụp màn hình in của thư từ với những người tham gia khác trong giao dịch và người tổ chức giao dịch. Bạn cũng sẽ cần phải chứng minh thực tế của việc chuyển tiền, chẳng hạn như bằng cách in chứng từ thanh toán từ ngân hàng trực tuyến hoặc bằng cách đính kèm biên lai để nhận tiền. Chỉ trên cơ sở dữ liệu này, kẻ tấn công mới bị trừng phạt.
