Đàm phán là điều cần thiết đối với cuộc sống kinh doanh. Thế giới kinh doanh được đặc trưng bởi thực tế là mọi người di chuyển trong đó đều quan tâm đến việc đạt được lợi ích cá nhân. Xung đột lợi ích là thường xuyên. Khi lợi ích phụ thuộc vào kết quả của các cuộc đàm phán đang ở mức cân bằng, cần phải tính đến tất cả những điều nhỏ nhặt mà kết quả của chúng có thể phụ thuộc vào đó.
Hướng dẫn
Bước 1
Chọn địa điểm gặp gỡ quen thuộc với bạn. Điều cần thiết là bạn phải cảm thấy thoải mái nhất có thể trong môi trường này, văn phòng của riêng bạn là lý tưởng.
Bước 2
Học cách đối phó với sự phản đối. Hãy suy nghĩ về chúng trước để trả lời chính xác và để cảnh báo chúng. Trả lời phản đối một cách hợp lý và chi tiết.
Bước 3
Không phản ứng trước những lời khiêu khích và cố gắng làm leo thang tình hình. Cuối cùng, hãy tuân theo khuôn khổ của đạo đức, mọi phản ứng không cân bằng có thể chỉ là một nỗ lực khiến bạn bực mình - hoặc làm gián đoạn các cuộc đàm phán, hoặc nghiêng họ theo hướng đối thủ của bạn muốn.
Bước 4
Chuẩn bị cho các cuộc đàm phán càng rộng càng tốt. Thu thập thông tin về đối thủ của bạn. Tìm kiếm và tìm thấy tất cả thông tin mà bạn có thể sử dụng và điều đó có thể nằm trong tầm tay bạn.
Bước 5
Đưa ra các câu hỏi bổ sung. Chỉ trả lời những câu hỏi mà bạn được hỏi - không nhất thiết phải đưa ra câu trả lời cho nhiều câu hỏi cùng một lúc, một câu trả lời cho một câu hỏi được đặt ra rõ ràng là đủ.
Bước 6
Biết cách vào vị trí của người đối thoại. Bạn càng được cung cấp đầy đủ thông tin, bạn càng dễ dàng đánh giá vị trí, ý định và nguyện vọng của anh ấy. Liên tục điều chỉnh vị trí này theo thông tin mới đến với bạn.
Bước 7
Biết cách vào vị trí của người đối thoại. Bạn càng được cung cấp đầy đủ thông tin, bạn càng dễ dàng đánh giá vị trí, ý định và nguyện vọng của anh ấy. Liên tục điều chỉnh vị trí này theo thông tin mới đến với bạn.
Bước 8
Trong trường hợp bạn đang đi vào ngõ cụt, hãy yêu cầu lặp lại hoặc diễn đạt lại câu hỏi để có thời gian.
