Có một số cách để kiểm tra số dư của thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Raiffeisenbank của bạn. Dịch vụ này được cung cấp trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng, thông qua máy ATM, cũng như từ xa qua Internet hoặc điện thoại.
Phương pháp kiểm tra số dư của thẻ Raiffeisenbank
Bạn có thể kiểm tra số dư bằng cách đến một trong các chi nhánh của ngân hàng hoặc bằng cách chọn tùy chọn “Yêu cầu số dư” tại máy ATM. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các chi nhánh và địa điểm đặt máy ATM trên trang web của Raiffeisenbank.
Cách kiểm tra số dư thẻ từ xa là thuận tiện nhất. Raiffeisenbank cung cấp 5 cách khác nhau để kiểm tra số dư của bạn mà không cần đến chi nhánh ngân hàng.
Thông qua trung tâm giới thiệu
Chủ sở hữu thẻ Raiffeisenbank luôn có thể tìm hiểu số dư thẻ hiện có bằng cách liên hệ với trung tâm thông tin của ngân hàng (Dịch vụ hỗ trợ thông tin khách hàng). Dịch vụ này cũng cho phép bạn nhận được thông tin mới nhất về các giao dịch được thực hiện bằng thẻ và khóa thẻ nếu nó rơi vào tay những kẻ lừa đảo hoặc trong trường hợp bị mất. Cư dân ở Moscow cần gọi 8 (495) 721-91-00, đối với các khu vực có số miễn phí 8 (800) 700-91-00.
Qua Raiffeisen Teleinfo
Hệ thống Raiffeisen Teleinfo cho phép bạn tìm ra số dư trên thẻ mà không cần kết nối với nhà điều hành thông qua hệ thống menu thoại. Đó là một hệ thống truy cập tài khoản thẻ liên tục. Trong dịch vụ này, bạn cũng có thể chặn thẻ, lấy mã pin, tìm nợ thẻ tín dụng.
Để truy cập dịch vụ, bạn cần gọi 8 (495) 777-17-17 (đối với Moscow) hoặc 8 (800) 700-17-17 (đối với các thành phố khác). Tiếp theo, bạn cần thực hiện ủy quyền trong hệ thống, làm theo lời nhắc. Sau đó - chọn mục 2 (thông tin trên bản đồ) ở chế độ âm báo; 1 (bảng cân đối kế toán và các giao dịch gần đây).
Qua thông báo SMS
Để nhận thông tin về số dư hiện tại qua SMS, bạn cần gửi kiểm tra "Số dư ****" đến số 7234. Thay vì dấu hoa thị, bốn chữ số cuối cùng của thẻ được chỉ định. Dịch vụ này chỉ khả dụng cho những người đã kích hoạt dịch vụ thông báo qua SMS. Có thể kết nối thông qua ngân hàng Internet, trung tâm liên lạc hoặc trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng.
Nếu tình trạng số dư khiến bạn bối rối, yêu cầu SMS cho phép bạn nhận danh sách năm giao dịch gần nhất. Để thực hiện việc này, bạn cần gửi yêu cầu "Statement ****".
Qua ngân hàng internet hoặc ngân hàng di động
Ngân hàng Internet của Raiffeisenbank có nhiều chức năng và không chỉ cho phép tìm số dư khả dụng bất kỳ lúc nào mà còn thanh toán hàng hóa và dịch vụ, chuyển tiền, v.v. Để truy cập ngân hàng trực tuyến R-Connect, bạn cần đăng ký vào hệ thống tại văn phòng của ngân hàng. Đăng nhập được thực hiện trên trang connect.raiffeisen.ru.
Ngân hàng trực tuyến cũng có phiên bản PDA di động của trang web, dành cho chủ sở hữu điện thoại thông minh. Nó có chức năng tương tự. Để truy cập ngân hàng di động, bạn cần tải ứng dụng về điện thoại.
Bạn có thể nhận được bảng sao kê ngân hàng hàng tháng từ Raiffeisenbank. Dịch vụ này miễn phí và được gửi đến khách hàng qua đường bưu điện hoặc email.
