Nếu có một thẩm mỹ viện, nhưng không có khách hàng, đã đến lúc bắt đầu quảng cáo cho thẩm mỹ viện. Hơn nữa, có thể quảng bá một thẩm mỹ viện với một cách tiếp cận có thẩm quyền, trong phạm vi ngân sách rất khiêm tốn.
Nó là cần thiết
- Đánh giá thính giác mục tiêu
- Sách nhỏ, tờ rơi, danh thiếp, biểu ngữ
- Có thẩm quyền thiết kế nội thất
- Quyến rũ cá nhân
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, cần xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của tiệm và dựa trên chân dung chung của khách hàng tiềm năng để xây dựng hệ thống quảng bá tiệm. Đồng thời, các nhóm khách hàng nhỏ, đặc biệt có thể được phân biệt như một phần của đối tượng mục tiêu, mà sau này có thể trở thành đối tượng thường xuyên. Ví dụ, tốt nhất nên chọn phụ nữ làm việc tại các văn phòng gần đó làm đối tượng mục tiêu chính cho tiệm làm đẹp trong tòa nhà trung tâm thương mại. Và đối với một thẩm mỹ viện nhỏ trong khu dân cư, người về hưu và phụ nữ trên 50 tuổi có thể là lựa chọn tốt cho đối tượng mục tiêu. Là một nhóm khách hàng tiềm năng bổ sung, bạn hoàn toàn có thể thử làm việc với phụ nữ nghỉ sinh.
Bước 2
Quảng cáo salon cần được phát triển dựa trên đặc điểm của một nhóm đối tượng mục tiêu cụ thể. Để thu hút một nữ doanh nhân đến tiệm, thông tin về dịch vụ nên được đặt ở những vị trí nổi bật nhất trong trung tâm thương mại - trong thang máy, trên cầu thang bộ. Một chiến dịch quảng cáo thành công có thể chỉ là một chuyến thăm cá nhân đến văn phòng của một trung tâm kinh doanh, để lại danh thiếp và thông báo về việc khai trương. Trong các tập sách quảng cáo hoặc tờ rơi, cần nêu rõ giờ mở cửa thuận tiện cho phụ nữ đi làm và nhấn mạnh vị trí thuận lợi của cơ sở.
Các tờ rơi quảng cáo, tờ rơi, danh thiếp và thậm chí cả lời mời cá nhân đến cư dân của các khu dân cư tốt nhất nên để trong hộp thư, phân phát gần tiệm làm đẹp hoặc cạnh tiệm tạp hóa gần đó. Đối với những người hưu trí, yếu tố giá cả rất quan trọng, do đó, tập trung vào đối tượng khách hàng này, cần xây dựng một chính sách giá có thể chấp nhận được. Khi lập kế hoạch đưa phụ nữ nghỉ sinh vào đối tượng mục tiêu, bạn nên cân nhắc khả năng trông trẻ hoặc góc dành cho trẻ nhỏ với TV, trò chơi và trang màu trong tiệm.
Bước 3
Bất kỳ, ngay cả chiến dịch quảng cáo tốn kém nhất cũng sẽ không hiệu quả nếu nhân viên thô lỗ, tức giận, thiếu thân thiện. Ngành kinh doanh làm đẹp có một đặc thù đặc biệt - sự xuất hiện của các mối quan hệ cá nhân với khách hàng và tiếp xúc tình cảm. Nếu khi đến thăm một salon, một khách hàng tiềm năng cảm thấy một bầu không khí thân thiện, họ sẽ nhanh chóng chuyển từ một khách hàng tiềm năng thành một khách hàng lâu dài. Bạn có thể thêm cảm xúc tích cực vào bầu không khí thân ái, thân thiện và nhân từ với sự trợ giúp của thiết kế nội thất phù hợp, điểm nhấn màu sắc tươi sáng, xử lý tốt ảnh của khách hàng thường xuyên ở vị trí nổi bật, lọ đựng đồ ngọt cho khách.
Bước 4
Sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên là rất quan trọng cho việc quảng bá đúng đắn của tiệm. Mỗi khách hàng được cắt tỉa cẩn thận là một quảng cáo. Mỗi lần làm móng đẹp, lột hiệu quả, xỏ khuyên đẹp là thêm một lời quảng cáo do truyền miệng muôn thuở. Đặc biệt đối với việc kích hoạt “truyền miệng” như một chương trình khuyến mãi của tiệm trong thời gian giới hạn, bạn có thể chạy một chiến dịch quảng cáo theo kiểu “Đưa bạn đến làm móng và nhận một bộ móng làm quà”. Một tấm băng rôn hoặc biểu ngữ nhỏ ở lối vào tiệm sẽ đủ để thông báo cho khách hàng về chương trình khuyến mãi.
Có rất nhiều cơ hội thăng tiến của tiệm. Và hầu hết chúng đều có giá khá bình dân ngay cả với một tiệm nhỏ mới mở.
