Bán hàng là một trong những thành phần chính của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nếu không bán thành phẩm (dịch vụ), doanh nghiệp sẽ không hoạt động, vì không có vòng quay tiền. Để tăng sức cạnh tranh của hàng hoá và doanh số bán hàng cần áp dụng các biện pháp xúc tiến bán hàng.
Các phương thức và phương tiện xúc tiến bán hàng chính
Mục tiêu của việc bán hàng là như nhau - tạo ra lợi nhuận từ việc bán hàng hóa, và càng có nhiều doanh số bán hàng thì lợi nhuận sẽ càng nhiều. Để làm được điều này, bạn cần áp dụng nhiều phương pháp và biện pháp khác nhau, chẳng hạn như chiến dịch quảng cáo sản phẩm và kích thích người tiêu dùng mua hàng đầu tiên, khuyến khích khách hàng mua hàng lần thứ hai và các lần tiếp theo, thu hút khách hàng mới, bán hàng có yếu tố kích cầu, bán cổ phiếu, khuyến khích người tiêu dùng mua hàng thường xuyên, tăng lượng nhận hàng, thu hút khách hàng đến cửa hàng hoặc một bộ phận cụ thể.
Các bước cần thiết để kích thích người tiêu dùng
Đến nay, tất cả các phương pháp để tăng doanh số bán hàng được chia thành nhiều loại. Để tăng doanh số, người ta sử dụng các phương pháp sau: chính sách định giá bán hàng - tổ chức các đợt khuyến mại để giảm giá trị của một số nhóm hàng hóa; Giảm giá theo phần trăm giá vốn - loại khuyến mại này được sử dụng khi cần bán những hàng tồn kho, sản phẩm kém thanh khoản hoặc hàng hóa không có nhu cầu tiêu dùng lớn, sắp hết hạn sử dụng.
Điều quan trọng là thông tin này phải được truyền đạt cho người mua (quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình, trên báo chí định kỳ). Nếu cửa hàng có cơ sở dữ liệu về khách hàng thường xuyên, thì thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá có thể được gửi qua mail hoặc điện thoại. Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi này được thực hiện đều đặn. Sau đó, người tiêu dùng tiềm năng biết được những đợt giảm giá diễn ra trong cửa hàng trong khoảng thời gian nào.
Thông báo giá mới - Phương pháp này về cơ bản tương tự như phương pháp chiết khấu phần trăm và được sử dụng theo cách tương tự. Giá mới và cũ được ghi trên thẻ giá, điều này cho phép người mua thấy được lợi ích của họ khi mua sản phẩm này. Giai đoạn này cũng đi kèm với quảng cáo.
Giảm giá khi mua một mặt hàng tiếp theo làm tăng tổng số tiền mua. Người mua mua mặt hàng đầu tiên với giá cao mà không có chiết khấu, mặt hàng thứ hai với giá thấp hơn một chút và mặt hàng thứ ba với mức chiết khấu tối đa. Phương pháp này rất tiện lợi trong các cửa hàng đồ dùng gia đình, cửa hàng quần áo, cửa hàng kinh doanh xe hơi. Bạn cũng có thể tạo thành các sản phẩm thành bộ. Đồng thời, giá vốn của hàng hóa theo bộ thấp hơn so với giá của từng đơn vị riêng lẻ.
Các chương trình ưu đãi chiết khấu - nhờ chương trình khuyến mãi này mà người mua (người sở hữu thẻ giảm giá) khi mua sản phẩm có thể được giảm giá cho tất cả các lần mua hàng tiếp theo. Những hành động này kích thích người tiêu dùng mua hàng mới.
