Bất kỳ chủ sở hữu thẻ ngân hàng nào cũng có thể phải đối mặt với sự phiền toái như mất nó. Bạn có thể để thẻ tại máy ATM, quên rút thẻ ra hoặc không lấy thẻ khi thanh toán tại cửa hàng hoặc nhà hàng. Ngay khi phát hiện ra, bạn nên chặn ngay quyền truy cập vào số tiền trong thẻ. Đối với khách hàng của Alfa-Bank, điều này có thể được thực hiện đủ nhanh. Vào tháng 3 năm 2011, ngân hàng đã giới thiệu một dịch vụ mới dành cho chủ thẻ, và bây giờ câu hỏi làm thế nào để khóa thẻ Alfa-Bank khẩn cấp không còn là vấn đề của khách hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Kích hoạt dịch vụ "Alfa-Check" trên điện thoại di động của bạn. Để thực hiện việc này, sử dụng tên người dùng và mật khẩu của bạn, hãy nhập tài khoản cá nhân của bạn vào Ngân hàng Internet Alfa-Click. Chọn mục menu "Alpha-Check Connection". Đánh dấu bằng con trỏ những thẻ ngân hàng mà bạn muốn nhận thông báo về các giao dịch được thực hiện với chúng bằng tin nhắn sms. Nhập số điện thoại di động mà bạn muốn nhận thông tin này và nhấp vào nút "Kết nối". Trong cửa sổ yêu cầu, nhập mật khẩu một lần được gửi đến điện thoại của bạn, nhấp vào nút "Gửi". Từ bây giờ, dịch vụ đã được kích hoạt.
Bước 2
Nếu bạn là thuê bao của MTS, Beeline hoặc Megafon-Moscow, hãy gửi tin nhắn với khối văn bản đến số ngắn 2265. Các số của nó tương ứng với các chữ cái trong ngân hàng từ. Thuê bao của các nhà khai thác viễn thông khác nên gửi tin nhắn này đến một số khác - (+7 903) 767 22 65. Bạn sẽ dễ dàng nhớ những số này, vì chúng tương ứng với từ smsbank. Sau đó, bạn sẽ nhận được yêu cầu từ Alfa-Bank với danh sách các số thẻ. Để đáp lại, hãy gửi một tin nhắn với khối từ, sau đó đặt dấu cách, dấu hoa thị (*) và viết bốn chữ số cuối của số thẻ mà bạn muốn chặn. Ví dụ khối * 1234.
Bước 3
Bạn cũng có thể dễ dàng mở khóa thẻ trong trường hợp thất lạc được tìm thấy. Chỉ bây giờ bạn sẽ cần sử dụng từ bỏ chặn trong tin nhắn. Các số ngắn để gửi tin nhắn sms vẫn được giữ nguyên.
Bước 4
Bạn cũng có thể chặn tiền trên thẻ bằng cách sử dụng dịch vụ "Alfa-Tư vấn". Để thực hiện việc này, nếu bạn ở Moscow hoặc khu vực Moscow, hãy quay số (+7 495) 78-888-78; cư dân của các khu vực khác cần quay số 8 (800) 2000-000. Chuyển sang chế độ âm báo rồi nhấn số "3" để chặn thẻ khẩn cấp hoặc "4" nếu thẻ đã có thể được mở khóa.
