Vay tiền không cần đến ngân hàng là một dịch vụ tiết kiệm không chỉ thời gian mà còn tiết kiệm tiền bạc.
Ngày nay, nhiều ngân hàng Nga đang cố gắng cải thiện dịch vụ khách hàng và chất lượng dịch vụ được cung cấp, đồng thời làm cho dịch vụ này trở nên thú vị, thuận tiện và hiệu quả hơn đối với khách hàng tiềm năng của họ.
Một trong những cải tiến như vậy được coi là việc nhiều ngân hàng của Liên bang Nga giới thiệu các ứng dụng trực tuyến để phát hành một loại khoản vay nhất định. Sự đổi mới này cũng được coi là độc đáo vì nó cho phép khách hàng và người đi vay đăng ký bất kỳ loại khoản vay nào mà không cần rời khỏi nhà và ngồi trước máy tính trên Internet.
Đơn đăng ký trực tuyến là hình thức đăng ký khoản vay trên Internet trên trang web chính của ngân hàng, sau khi điền đầy đủ thông tin và gửi đến địa chỉ được chỉ định trên trang web, khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng vay vốn đã là khách hàng trước đó có thể hoàn thành. một ứng dụng mà không cần thu thập các tài liệu tài chính và hỗ trợ, kiểm tra lịch sử tín dụng và người bảo lãnh cho số tiền mong muốn.
Trong trường hợp này, yếu tố con người cũng phải được tính đến. Có nghĩa là, các đơn nộp trực tiếp tại các chi nhánh sẽ được gửi đến một ủy ban hoặc cơ quan cụ thể của ngân hàng để xác minh tiếp theo các tài liệu do người vay cung cấp, cũng như khả năng thanh toán và lịch sử tín dụng tại các ngân hàng khác. Việc đáp ứng tất cả các điều kiện này có thể mất một khoảng thời gian nhất định, do đó, việc xem xét các hồ sơ như vậy ở các ngân hàng thường bị trì hoãn.
Các ứng dụng trực tuyến đã hoàn thành chủ yếu được gửi tự động đến cơ sở dữ liệu ứng dụng của một chi nhánh nhất định của Ngân hàng, nơi chúng được xử lý bởi các chương trình ngân hàng khác nhau và trong vòng khoảng 1 giờ, chương trình sẽ chấp thuận hoặc từ chối cho khách hàng này. Nếu chương trình chấp thuận khoản vay cho khách hàng, thì Ngân hàng có nghĩa vụ giải ngân số tiền này cho khách hàng trong một thời hạn nhất định.
Tuy nhiên, những mẫu đơn này cũng có những mặt hạn chế. Khi nộp hồ sơ như vậy, cần lưu ý rằng nhiều ngân hàng trong các văn bản quy định về hoạt động của mình đều có ghi rằng Ngân hàng có quyền không giải thích lý do từ chối đối với một hồ sơ vay cụ thể. Nghĩa là, nếu khách hàng đã vay vốn trước đó có đủ thu nhập cho các lần thanh toán tiếp theo và lịch sử tín dụng khả quan, bị từ chối chương trình cho lần vay tiếp theo thì Ngân hàng có quyền từ chối khách hàng mà không cần giải thích lý do.
Như vậy, có thể nói ứng dụng vay tiền trực tuyến vẫn là một bước cải tiến tích cực cho cả ngân hàng và khách hàng. Trong trường hợp này, các ngân hàng được hưởng lợi từ việc việc xét duyệt hồ sơ diễn ra tự động, bỏ qua yếu tố con người và thời gian xem xét kéo dài, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ tích cực của khách hàng đối với Ngân hàng, đồng thời thuận tiện cho khách hàng có thể nộp hồ sơ. cho một loại sản phẩm cho vay nhất định mà không cần thu thập tài liệu trọn gói và bạn có thể nhận được số tiền vay mong muốn mà không cần đến chi nhánh và bỏ qua hàng đợi.
