Quản lý PR là một phần của quản lý chiến lược nhằm tạo ra một hình ảnh tích cực của công ty.
Thường thì “dân PR” là những anh chàng uyên bác, bởi nghề của họ thuộc hạng giàu trí tuệ và vô cùng khoa học. Ngoài ra, hầu hết trong số họ là những người theo chủ nghĩa lý tính và duy lý với tư duy phân tích, cho phép họ nghiên cứu và phân tích một cách có hệ thống về lợi ích của người tiêu dùng và đưa ra dự báo cho sự phát triển trong tương lai.
Ngoài ra, giám đốc sáng tạo chịu trách nhiệm về bản chất của mối quan hệ giữa công ty và giới truyền thông, và thậm chí có thể kinh doanh việc khuấy động các vụ bê bối xung quanh một số sản phẩm nhất định, điều này khiến họ quan tâm. Điều này có liên quan đến thực tế là cụm từ "PR" bây giờ nghe gần giống như một lời nguyền.
Thông thường, PP-agent được đào tạo như các nhà báo, điều này giúp họ thiết lập mối liên hệ với xã hội thông qua việc chuẩn bị các tập sách nhỏ, các sự kiện khác nhau và thông cáo báo chí. Ngoài ra, các kết nối cũ cũng có thể hữu ích. Cơ sở của các mối quan hệ công chúng như vậy phải là sự trung thực và hoàn toàn cởi mở.
Công chúng được chia thành hai loại: bên ngoài và bên trong. Công chúng bên ngoài không chỉ bao gồm khách hàng, mà còn bao gồm các đối tác kinh doanh và đối thủ cạnh tranh, những đối tượng này cần được kiểm soát đặc biệt. Công chúng nội bộ bao gồm các nhân viên của công ty. Cô ấy, đến lượt mình, được phân chia công việc với nhân viên và quản lý.
Khi làm việc với quản lý của bộ phận PR - người đại diện tham gia vào việc xây dựng hình ảnh của anh ấy, hãy tư vấn cho anh ấy về cách thực hiện đúng các thông cáo báo chí, bao gồm cả ngữ điệu và biểu cảm khuôn mặt chính xác. Ông cũng thông báo cho ban quản lý thông qua công khai.
Kết nối tiếp thị
Mối liên hệ giữa PR và marketing nằm ở sự phụ thuộc lẫn nhau của chúng. Nếu tiếp thị có nhiệm vụ quảng bá hàng hóa hoặc dịch vụ của công ty ra thị trường, thì chức năng của lĩnh vực PR là tạo ra danh tiếng có lợi, điều này sẽ ảnh hưởng đến nhận thức về sản phẩm của công ty. Ngoài ra, các nhà quản lý PR - ổn định phạm vi xã hội, điều này đảm bảo sự thành công của truyền thông tiếp thị.
Nhìn chung, cả chiến dịch tiếp thị và chiêu thức PR đều có một mục tiêu chung - bán hàng thành công và đạt doanh thu tốt, và điều này chỉ có thể đạt được khi cùng làm việc siêng năng.
