Chương trình khách hàng thân thiết “Cảm ơn” của Sberbank được triển khai vào năm 2011. Chủ sở hữu tiền lương, thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng của ngân hàng có thể tham gia vào việc đó.
Hướng dẫn
Bước 1
Chương trình tiền thưởng "Cảm ơn" được tạo ra để khuyến khích khách hàng của ngân hàng thanh toán các giao dịch mua bằng chuyển khoản và không rút tiền mặt từ máy ATM. Ngay sau khi chủ thẻ thanh toán hàng hóa và dịch vụ cho cô ấy, một tỷ lệ phần trăm nhất định sẽ được trả lại tài khoản của anh ta dưới dạng tiền thưởng. Trong ba tháng đầu tiên sau khi tham gia chương trình, Sberbank chuyển 1,5% số tiền mua hàng vào tài khoản thưởng, sau đó là 0,5%.
Bước 2
Sberbank thường tổ chức các chương trình khuyến mãi chung với các điểm bán lẻ, trong đó khách hàng có thể tích lũy tiền mặt lên đến 50%. Ví dụ, tại các cửa hàng Askona, Zenden, OTTO, Mascotte, tiền thưởng được trao dưới dạng 5% số tiền mua hàng. Và những người mua Sotmarket, cửa hàng Adamas, Kari nhận được tiền thưởng tăng thêm khi mua hàng. Ưu đãi đặc biệt hiện có giá trị cho những người đang đi nghỉ. Họ có thể tin tưởng vào số tiền hoàn lại tăng lên khi thanh toán vé của Ural Airlines hoặc mua tour du lịch từ TezTour.
Bước 3
Kết nối với chương trình khá đơn giản. Việc này có thể được thực hiện thông qua máy ATM của Sberbank, qua Sberbank Online hoặc qua Mobile Bank. Một số thẻ có thể được kết nối với một tài khoản tiền thưởng.
Bước 4
Một phần thưởng tích lũy được tương đương với 1 rúp. Nó có thể được đổi lấy chiết khấu tại các cửa hàng đối tác. Ví dụ, giá thành của một sản phẩm là 1.500 rúp, và tiền thưởng tích lũy là 500 đơn vị. Để mua hàng, bạn sẽ cần thêm 1000 rúp. Để mua hàng trong cửa hàng bằng tiền thưởng, bạn sẽ cần thông báo cho người bán rằng bạn định thanh toán một phần hàng hóa bằng điểm thưởng. Trong cửa hàng trực tuyến, bạn phải chỉ định loại thanh toán "Cảm ơn bạn từ Sberbank". Bạn luôn có thể kiểm tra trạng thái tài khoản tiền thưởng của mình tại máy ATM, qua ngân hàng Internet hoặc SMS. Xin lưu ý rằng việc tích lũy tiền thưởng có thể mất vài ngày.
Bước 5
Bạn chỉ có thể thanh toán hàng hóa bằng tiền thưởng tại các cửa hàng đối tác của Sberbank. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ về chúng trên trang web của ngân hàng và trong phần “Cảm ơn từ Sberbank” trong ngân hàng trực tuyến Sberbank Online. Trong số các đối tác có hơn 200 công ty, bao gồm các cửa hàng trực tuyến lớn nhất (OZON, Lamoda, Enter, Sotmarket), người bán hàng cho trẻ em (cửa hàng Detsky Mir), cửa hàng đồ nội thất (Sputnik Furniture, Sea of Furniture), người bán điện thoại di động (Euroset, MTS), quần áo và giày dép (Zenden, KANZLER, Kari, StylePark), đồ trang sức (Bronnitskiy Yuvelir, 585). các nhà điều hành tour du lịch và hệ thống đặt phòng khách sạn và vé (TEZ TOUR, Oktogo.ru, "Agency Ticket Online"), v.v.
