Sberbank Online là một dịch vụ tiện lợi cho phép bạn thực hiện các giao dịch ngân hàng và thanh toán ngay lập tức cho các dịch vụ mà không cần rời khỏi nhà hoặc từ màn hình điện thoại di động của bạn. Để tận dụng cơ hội này, bạn cần kích hoạt tùy chọn bằng cách sử dụng thiết bị đầu cuối hoặc bằng cách gửi tin nhắn SMS đến số dịch vụ Sberbank.
Kết nối ATM
Để kết nối với dịch vụ thông qua máy ATM, bạn chỉ cần có thẻ ngân hàng của mình. Hầu hết mọi khách hàng đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ, tuy nhiên, có một số hạn chế. Vì vậy, dịch vụ không thể được sử dụng nếu bạn làm việc với thẻ ngân hàng công ty hoặc sử dụng thẻ được phát hành để sử dụng hạn chế ở một khu vực cụ thể của Liên bang Nga.
Đưa thẻ vào khe thích hợp của máy ATM và nhập mã PIN được yêu cầu. Nếu thao tác thành công, một menu sẽ hiển thị trước mặt bạn. Chọn "Dịch vụ Internet" bằng cách nhấn nút bên cạnh màn hình thiết bị hoặc bằng cách chọn phần thích hợp bằng màn hình cảm ứng. Chọn "Kết nối Sberbank Trực tuyến" và nhấp vào nút "In ID và Mật khẩu". Bạn có thể chọn in cả mật khẩu dùng một lần và xuất ra tổ hợp mật khẩu đăng nhập có thể sử dụng lại. Ngay sau khi bạn chọn mục mong muốn, dữ liệu để truy cập dịch vụ sẽ được in và cấp qua khe tương ứng của thiết bị.
Đăng ký qua điện thoại di động
Khi dịch vụ Mobile Banking được kích hoạt, bạn có thể đăng ký dịch vụ mà không cần sử dụng máy ATM. Để thực hiện việc này, sử dụng điện thoại của bạn, gửi SMS đến số 900. Trong nội dung tin nhắn, hãy chỉ định yêu cầu "Mật khẩu". Chờ cho đến khi bạn nhận được tin nhắn trả lời với các chi tiết đăng nhập cần thiết và một liên kết để hoàn tất việc đăng ký tài khoản. Nếu một số thẻ được liên kết với số của bạn, bạn sẽ cần thay đổi nội dung tin nhắn thành "Mật khẩu 1111", trong đó thay vì "1111" chỉ ra 4 chữ số cuối cùng được in trên thẻ Sberbank của bạn.
Sberbank Online cũng có thể được kết nối tại bất kỳ chi nhánh nào của Sberbank.
Đăng nhập
Sau khi nhận được tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập, hãy truy cập trang chính của dịch vụ bằng trình duyệt của bạn được cài đặt trong hệ thống. Trong các trường thích hợp, hãy nhập ID và mật khẩu nhận được để đăng nhập. Nếu dữ liệu được nhập chính xác, dịch vụ quản lý tài khoản sẽ hiển thị trên màn hình và bạn có thể bắt đầu quản lý tài khoản ngân hàng của mình và xem các giao dịch thẻ mới nhất.
Bạn cũng có thể thay đổi ID và mật khẩu theo cách thủ công thông qua menu trong "Tài khoản Cá nhân".
Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy liên hệ với nhà điều hành của dịch vụ hỗ trợ khách hàng theo số điện thoại miễn phí "Sberbank" 8-800-555-5550.